Ed Ouest avis clients, ils nous ont fait confiance
Parce que les témoignages de nos clients sont nos meilleurs arguments, découvrez ce qu’ils pensent de nous grâce à de petites vidéos et des avis réalisés suite à nos travaux. Ce florilège d’avis a été réalisé à la suite de différentes prestations effectuées à la demande de nos clients. Plus de 15 000 nous ont fait confiance pour rénover leur maison, pourquoi pas vous ?
Conseils de pro
Satisfaction garantie
Délais tenus
Devis gratuit
Les avis Ed Ouest certifiés par EldoTravo
Pour un maximum de neutralité dans la recherche d’avis sur notre société Ed Ouest, nous avons fait appel à un organisme extérieur, EldoTravo, qui va récupérer les avis de nos clients à la suite de nos prestations. Un système simple de notation sur 5 étoiles avec un témoignage écrit qu’il vous est possible de consulter à tout moment vous permet de vous faire une idée rapide des avis laissés sur EDOuest. Ici aussi toutes nos prestations sont mises en avant grâce à des photos post chantier qui vont vous permettre de voir plus concrètement ce que peuvent vous proposer nos experts dans les différents domaines. La variété des travaux et donc des photos obtenues vous montrera par ailleurs le large champ de nos interventions et la qualité récurrente du travail effectué faisant notre plus grande fierté.
Vous pourrez y découvrir des chantiers réalisés près de chez vous par nos artisans. Un avis sur les équipes d’Ed Ouest est aussi demandé dans tous les questionnaires. Et oui, car il est important de connaitre le comportement et le professionnalisme de nos équipes qui vont venir travailler chez vous, c’est un point essentiel autour duquel nous souhaitons construire l’ADN de nos services.
« Solin de cheminée : bonne réalisation en temps et exécution, bonne explication des travaux. »
Annie, Vertou 44 120.
« Remplacement solin contre mur et entourage de cheminée, travail sérieux et propre, entreprise réactive. »
Marcel, Le Puy Saint Bonnet, 49 300.
« Réfection des coiffes de chenaux
Travail très sérieux de l’entreprise et des ouvriers très compétents. »
Marie Thérèse, Montbert 44 140.
La satisfaction client au cœur des préoccupations de notre société
Dans un domaine aussi technique et délicat que la rénovation et/ou globale de l’habitat, il est à nos yeux important de travailler sur la satisfaction de nos clients, au-delà de la simple qualité des travaux. Nous sommes sûr et certain que la différence entre deux artisans de qualité peut se faire uniquement sur cet aspect. C’est pourquoi nous avons mis en place des processus de qualité dans notre travail qu’il soit technique ou commercial avec l’objectif d’obtenir 100% de satisfaction chez tous nos clients ED Ouest.
La satisfaction se travaille avant le début des travaux
Sur simple appel de votre part nous vous élaborons avec une grande réactivité une évaluation gratuite de votre habitation. Un expert pourra se déplacer sur place pour voir avec vous les différents aspects que vous souhaitez travailler et ce que cela implique en termes d’interventions. Nous savons qu’il est parfois compliqué de faire venir plusieurs artisans différents en fonction de vos besoins, c’est pourquoi nous avons fait le choix de la rénovation tous corps d’état chez Ed Ouest. Nous sommes donc à même de vous proposer un projet complet avec plusieurs équipes spécialisées. Une fois le projet défini et le devis gratuit réalisé, nous pourrons planifier avec vous l’intervient sur le lieu des travaux. L’important ? La disponibilité de nos équipes, une demande suffit à ce que le processus s’enclenche chez ED Ouest et que vous puissiez être rapidement fixé sur le budget et le temps nécessaire aux travaux que vous envisagez.
Les équipes Ed Ouest à la pointe pour vos projets
Une fois sur place nos artisans vont faire le maximum pour limiter leur impact sur votre quotidien. Pour cela ils interviendront sur un minimum de temps sans être invasif dans le maximum de leurs possibilités. Nous formons nos équipes en continu sur les nouvelles technologies de leur secteur d’activité respectif. Ainsi nous pourrons toujours vous proposer des solutions innovantes et sûres pour votre habitation. Toujours disponibles pour échanger avec vous, nous sommes joignables à n’importe quels moments lors du chantier pour vous répondre à vos questions. Le dialogue est au cœur de nos interventions et en tant qu’acteur de conseils il nous tient à cœur de vous expliquer chaque étape de nos interventions pour que vous puissiez comprendre le dérouler du projet.
Des qualifications, gage de notre qualité de service
Parce qu’il est important de démontrer la qualité de service et le professionnalisme de nos équipes EDOuest, nous avons obtenu les qualifications RGE Qualibat, SynerCiel et Partenaire économie d’énergie d’EDF. Ce sont autant de gages de qualité reconnus auprès du grand public comme auprès d’autres professionnels. Nous respectons donc à la lettre les cahiers des charges de ces différentes qualifications, une garantie de plus pour vous sur la qualité de nos travaux grâce à la reconnaissance d’acteurs faisant autorité dans le domaine.
La satisfaction bien après les travaux, les avis Ed Ouest en témoignent
Qualité des services proposés, professionnalisme de nos équipes, durabilité dans le temps des travaux réalisés sont autant de points abordés dans les avis d’EdOuest recueillis par nos soins ou par ceux d’Eldotravo. Nous proposons aussi une garantie décennale pour tous les projets pouvant y avoir droit. Une tranquillité supplémentaire pour vous car, en cas de soucis, nous serons là pour vous épauler et trouver des solutions. Bien sûr, après la fin du chantier, nous restons toujours disponibles pour répondre à vos questions. Nos travaux ont pour vocation de permettre à votre habitation de bien vivre les prochaines décennies, c’est donc tout logiquement que notre disponibilité et notre réactivité sont des facteurs cruciaux pour nous après nos interventions.
Ed Ouest, un avis d’expert pour votre rénovation de l’habitat
La rénovation de l’habitat est un élément sensible. En effet, ce genre de travaux va toucher un certain nombre d’éléments de la maison et il est parfois compliqué de gérer les priorités et de savoir par quoi commencer. C’est le rôle de notre société de vous épauler dans ces projets et de vous offrir un avis éclairé sur vos projets. Grâce à notre expérience et nos différents savoir-faire, nous sommes à même de vous accompagner sur des projets globaux de rénovation. Les choix sont entre vos mains mais nous vous permettons de les faire de manière éclairée. Ed Ouest possède en son sein des équipes spécialisées dans différents domaines. Nous pouvons intervenir par exemple sur la réfection de votre toiture quel que soit le matériau de couverture. Nous pouvons aussi vous accompagner sur l’isolation de votre logement avec différentes techniques intérieures ou extérieures mais ce n’est pas tout !
La rénovation passe aussi par la mise aux normes de vos installations électriques ou le changement de votre système de chauffage voire même l’installation d’un nouveau système de ventilation. Tout est pensé pour vous faire faire des économies aux globales sur votre facture d’énergie. Votre confort thermique et acoustique seront aussi améliorés. En résumé, nous mettrons tout en place pour que vous vous sentiez encore mieux chez vous et notre périmètre d’intervention important nous permet d’être objectifs et neutres dans les travaux que nous vous conseillerons de prioriser pour votre maison.